訪問スタッフブログ

2022.09.24

2022年9月度ヘルパー会議

ここまで
（公開サイトには表示されません）

9月17日(土)リモートでヘルパー会議を行いました。

連絡事項、支援報告、利用者様の情報等報告しました。

9月度の研修は、「防ごう！高齢者の消費者トラブル」です。

消費者トラブルの特徴

見守りのネットワーク

消費者対応フローチャート

声掛けのポイント

www.my-kaigo.com/pub/介護の広場から資料引用しました

消費者トラブルにおける「気づき」のポイントや「相談につなぐ」為に資料を見てもらいました。

悪徳業者から被害を受ける高齢者を守るためにどうすればよいか、気づきの大切さを理解してもらう為の研修です。

高齢者の消費者トラブルが増えているとの事で、被害にあっている事に気づいていない方や、気づいていても相談できない方の

力になってもらえたらです。