訪問スタッフブログ

しばらくヘルパー会議の記事をUPしていなかったので、久々の投函になります。

ヘルパー会議は毎月集まっておこなっており、その時に研修をうけてもらいレポートを提出してもらっています。

ヘルパー会議では、各利用者様の様子や支援の様子等報告してもらいます。

ヘルパーさん同士が顔を合わすのは、この会議のみなので、貴重な時間です。

研修レポートも、忙しい合間をぬって提出してくれてます。

研修は、振り返り、確認、勉強、つい忘れがちな事を研修でまた確認できるというものにしています。

今回は「接遇・ハラスメント被害について」の研修でした。

接遇→「初心を忘れず、襟を正して真心を胸に介護プロとして接する」

ハラスメント→「ハラスメントをする側の要因を考える、ハラスメントへの対応方法」

を考えるものです。

とても簡素でわかりやすい資料で勉強でき、よかったと思います。