デイサービススタッフブログ

今回のスタッフ会議はプライバシーの保護です。

いつもと違いとっても難しい議題です。

何気なく会話した内容が職員・利用者様・ご家族様のプライバシーを守れているのか。判断も人それぞれですしとっても難易度の高い問題です。

デイサービスでも利用者様とたくさんお話をします。その中での線引きやプライバシーを侵害するような質問にはどう返したらいいのか話し合いました。

それと同時に、利用者様やご家族様に安心していただけるような声掛けや伝え方を議論しました。

利用者様も人それぞれ、同じ言葉でもとらえ方は違うので、同じ言葉でもニュアンスを変えたり、少し言い方を変えたりと臨機応変に対応していきたいと思います。